최종 업데이트: 2026/06/29
(개인정보 보호책임자 및 고객센터)
구글 가맹점 규정 및 관련 법령에 따라, 당사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 관리자를 지정하고 있습니다.
- 운영사 (상호명): 琼海嘉积旭伊羌商贸有限公司
- 대표자 (개인정보 보호책임자): 王家培
- 사업자등록번호 (통합사회신용코드): 91460000MAKA6FHUXT
- 주소: 海南省琼海市嘉积镇兴隆温泉大道北侧林海温泉花园1号楼903-07房
- 고객센터 전화번호: +86 16594881446
- 고객센터 이메일: service@mail.mxfnbqv.com
제1조 (목적 및 통화)
mxfnbqv (이하 “쇼핑몰”)은 고객님께 안전하고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사 웹사이트의 모든 상품 가격은 **대한민국 원(KRW)**으로 표시되며, 최종 결제 역시 원화(KRW)로 진행됩니다.
제2조 (결제 수단 안내)
당사는 고객님의 편의를 위해 다음과 같은 안전하고 검증된 결제 수단을 제공합니다.
- 신용카드 및 체크카드 (Credit & Debit Cards):
- American Express
- JCB
- MasterCard
- UnionPay
- Visa
- Diners Club International
- 간편결제 서비스 (Easy Payment):
- Kakao Pay
- Samsung Pay
- Toss Pay
제3조 (수수료 및 추가 비용 없는 투명한 결제)
- 숨겨진 수수료 없음: "쇼핑몰"은 상품 결제 시 고객님께 어떠한 추가 결제 수수료나 숨겨진 비용을 청구하지 않습니다. (상품 대금과 배송비만 청구됩니다.)
- 배송비 안내: 결제 시 최종 단계에서 배송비가 합산되어 청구됩니다. 제주도 및 도서산간 지역의 경우 4,980원의 추가 배송비가 결제 금액에 자동 반영됩니다.
제4조 (결제 보안 및 개인정보 보호)
- 안전한 결제 환경 (SSL): 고객님의 모든 결제 정보는 업계 표준인 SSL(Secure Sockets Layer) 128-bit 암호화 기술을 통해 안전하게 보호 및 전송됩니다.
- 정보 미저장 원칙: 당사는 결제 처리를 위해 신뢰할 수 있는 공식 결제대행사(PG)만을 이용하며, 고객님의 신용카드 번호 전체나 보안 코드(CVV/CVC)를 당사 서버에 절대 저장하지 않습니다.
제5조 (결제 실패 및 주문 취소)
- 결제 승인이 거절되거나 정상적으로 완료되지 않은 경우, 주문은 자동으로 취소되거나 보류 상태가 됩니다. 이 경우 해당 카드사 또는 간편결제 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
- 결제가 완료된 시점부터 영업일 기준 3일 이내에 주문 처리가 시작됩니다.
제6조 (환불 처리 방식 및 소요 시간)
결제 취소 또는 반품에 따른 환불은 항상 고객님이 최초에 사용하신 원 결제 수단으로만 환불됩니다. (타인 명의의 계좌나 다른 수단으로의 환불은 법적으로 불가합니다.)
- 환불이 승인된 후, 결제 수단(카드사 등)에 따라 환불 금액이 실제 반영되기까지 영업일 기준 최대 15일이 소요될 수 있습니다.
[결제 관련 문의 고객센터]
결제 진행 중 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락해 주십시오.
- 이메일: service@mail.mxfnbqv.com
- 전화번호: +86 16594881446