배송 및 배달

최종 업데이트: 2026/06/29

(개인정보 보호책임자 및 고객센터)
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mxfnbqv (이하 “쇼핑몰”)을 이용해 주셔서 감사합니다. 당사는 고객님께서 주문하신 소중한 상품을 안전하고 신속하게 전달해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 상세한 배송 정책은 아래와 같습니다.

제1조 (배송 가능 지역)
당사는 대한민국 전 지역(제주도 및 도서산간 지역 포함)으로 배송 서비스를 제공합니다. (단, 해외 배송은 지원하지 않습니다.)

제2조 (배송 소요 시간)
총 배송 시간은 **'주문 처리 시간'**과 **'실제 배송 시간'**을 합산하여 계산됩니다.

주문 처리 시간:
- 고객님의 결제가 완료된 시점부터 상품 검수, 포장 및 발송 준비까지 영업일 기준 최대 3일이 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
실제 배송 시간:
- 상품이 발송된 후 고객님이 수령하시기까지 통상적으로 7일 ~ 15일이 소요됩니다.
- 주의: 본 상품은 해외 물류센터를 통해 발송되므로, 기상 악화나 세관 통관 물량 증가 시 배송이 약간 지연될 수 있습니다.

제3조 (배송비 및 추가 운임)
투명한 배송비 정책을 통해 고객님께 숨겨진 비용을 청구하지 않습니다.

기본 배송비: 결제 페이지(Checkout)에서 고객님의 최종 주문 금액에 따라 책정된 기본 배송비가 명시됩니다.
도서산간 추가 배송비: 제주도 및 기타 도서산간 지역으로 배송할 경우, 항공료 및 도선료 명목으로 4,980원의 추가 배송비가 결제 시 자동 부과됩니다. (이는 GMC 규정 및 택배사 운임 기준을 엄격히 준수합니다.)

제4조 (개인통관고유부호 안내)
본 쇼핑몰의 상품은 해외에서 한국으로 직접 배송(직구)되므로, 대한민국 관세법에 따라 수령인의 **개인통관고유부호(PCCC)**가 필요할 수 있습니다.

통관 과정에서 통관고유부호 오류나 누락으로 인해 발생하는 배송 지연에 대해서는 쇼핑몰에서 책임지지 않으므로, 정확한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
미화 150달러 이하의 자가 사용 목적 의류는 일반적으로 관세 및 부가세가 면제됩니다.

제5조 (배송 추적 및 수취인 부재)

상품이 발송되면, 고객님의 이메일 또는 휴대전화로 배송 추적 번호(Tracking Number)를 발송해 드립니다.
수취인 주소 기재 오류, 연락 두절 등으로 인해 상품이 반송될 경우, 재발송 또는 반품에 따른 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 주문 전 배송지 정보를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

[배송 관련 고객센터 문의]
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